플레이스토어 오류 해결방법

플레이 스토어 오류가 발생하는 원인은 여러 가지 들이 있는데 먼저 왜 오류가 났는지 살펴봐야 합니다. 현재 불편함을 겪고 계신 오류를 아주 쉽게 해결할 수 있는 방법을 바로 알려드리겠습니다. 바로 빠르고 편하게 해결하세요. 

 

 

 

 

 

 

1. 플레이스토어 앱 다운로드 오류 해결

 

플레이 스토어는 기본적으로 스마트폰에 설치가 되어있으나 삭제가 된 경우가 있고 업그레이드가 안되어있는 경우 오류가 생길 수 있습니다. 아래에서 자세하게 해결할 수 있는 방법을 보실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

설치 후에도 다운로드 오류 또는 앱 실행 문제가 발생한다면 이러한 방법들이 있습니다. 

 

① 저장 공간 부족으로 인한 오류 : 기기의 저장 공간이 부족하면 다운로드가 중단될 수 있으니 구글 플레이스토어의 오래된 캐시 데이터를 삭제하거나 핸드폰의 저장 공간을 먼저 확인해서 공간을 확보해주세요.

② 네트워크 오류: 앱 다운로드나 업데이트가 안 되는 이유 중 하나가 와이파이 상태에서만 가능하도록 설정이 되어있는 경우가 있습니다. 구글플레이스토어를 실행한 후 내 프로필> 설정> 네트워크 환경설정> 앱 다운로드 환경설정을 '모든 네트워크에서'로 변경을 해야 합니다. 이용 중 오류가 있을 수 있으니 wifi 또는 데이터 연결상태를 체크해 주세요. 

③ 설치된 앱의 최신버전으로 유지하기: 최신버전이 아닐 시에도 오류가 발생할 수 있으니 업데이트가 되지 않았다면 자동 업데이트 및 수동으로 업데이트를 해주세요. 구글 플레이스토어 > 내 프로필 > 설정 > 정보 'Play 스토어 업데이트'를 실행해 주세요. 

④ 초기화 : 최후의 방법으로 위의 방법으로 해보았는데도 안된다면 초기화를 하는 방법을 사용해야 합니다. 

 

2. 플레이스토어 로그인 오류 해결방법

 

플레이 스토어 오류가 발생하는 로그인 오류가 발생하면 일단 스마트폰에 있는 플레이 스토어 앱을 실행해야 합니다. 

 

 

 

 

 

 

 

앱을 실행한 후 플레이 스토어를 사용하기 위해선 구글 계정이 필요합니다. 처음 실행을 했다면 새로운 계정을 생성하거나 기존에 만들었던 구글 계정으로 로그인을 하면 됩니다. 계정 자체의 인증 오류로 인해서도 오류가 발생할 수 있습니다. 

그래도 되지 않는다면 계정을 삭제 후에 다시 구글 계정을 추가해서 로그인해 보세요. 

 

3. 플레이스토어 업데이트 오류 해결 방법 

 

다운로드 오류의 원인을 먼저 파악해야 하는데  네트워크 문제, 앱 버그 문제, 캐시 문제, 저장 공간의 부족의 이유들로 인해서 다운로드 및 설치 오류가 발생할 수 있습니다. 

 

※ 플레이스토어 업데이트 해결방법은? 

 

① 네트워크 확인: 불안정한 상태에서 진행을 하면 원활하게 돌아가지 않을 수 있으니 Wifi 또는 데이터를 확인하고 안정적인 네트워크 상태에서 다시 시도해 주세요. 

② 저장 공간 확보: 기기 공간의 부족하면 다운로드가 중단되거나 업데이트가 안될 수 있습니다. 불필요한 것들을 정리하여 저장 공간을 확보해 주세요. 

③ 캐시 및 데이터 삭제 : 가장 흔한 원인 중 하나라고 할 수 있습니다. 설정으로 이동한 후 애플리케이션 관리 > 구글 플레이스토어를 들어갑니다. 저장 공간을 선택한 후 캐시 삭제와 데이터 삭제를 진행하여 앱을 초기화시킵니다. 

 

4. 플레이스토어 고객센터

 

만약 이 글을 보셨음에도 해결이 되지 않는다면  어렵게 찾아보지 마시고 바로 고객센터로 꼭 바로 연결하셔서 도움을 받으시길 바랍니다. 

 

 

 

 

지금까지 구글 플레이스토어 오류 해결방법들에 대해서 알아보았습니다. 어렵지 않게 따라 하실 수 있을 겁니다. 초기화 단계까지는 가지 않고 그 전의 방법들로 해결이 되셨으면 좋겠습니다. 생각보다 간단하게 해결이 될 수 있으니 천천히 따라 해보시길 바랍니다.

 

 

 

플레이스토어 다운로드 방법